突然没有无线ssid

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:38:22

一直用得好好的，今天所有手机在WLAN里面找不到无线ssid，怎样排除是固件还是路由器问题？

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 12:39:43

您好，有线是否正常，使用的什么固件版本，

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:41:13

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 12:39
您好，有线是否正常，使用的什么固件版本，

有线是正常的

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:42:46

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 12:39
您好，有线是否正常，使用的什么固件版本，

固件是4.2.5.12816

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 12:50:48

xinzuo 发表于 2018-9-28 12:42
固件是4.2.5.12816

2.4找不到还是5G找不到

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 12:51:42

右上角有个反馈按钮。你提交个工单我登录上去看看

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:54:33

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 12:50
2.4找不到还是5G找不到

都找不到

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:55:11

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 12:51
右上角有个反馈按钮。你提交个工单我登录上去看看

嗯，好的。

xinzuo · 发表于 2018-9-28 12:57:37

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-28 12:51
右上角有个反馈按钮。你提交个工单我登录上去看看

反馈提示操作失败

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-28 13:06:38

xinzuo 发表于 2018-9-28 12:57
反馈提示操作失败

那你把序列号或者登陆方式发我

[K2P] 突然没有无线ssid