用花生壳做DDNS怎么都ping不通，其它牌子的路由器可以

s159753s8 · 发表于 2018-9-15 01:05:06

18640401404 发表于 2018-9-14 18:15
试试恢复出厂设置我发现好多的问题都能通过恢复出厂设置解决反正云端有备份要恢复配置也就分分钟的 ...

你好请教一下云端哪里有备份？怎么操作

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-15 15:22:10

您好问题解决了么

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-15 15:24:16

s159753s8 发表于 2018-9-15 01:05
你好请教一下云端哪里有备份？怎么操作

具体请看《云AC使用指南云AC使用指南预览版》详情请见 http://help.gocloud.cn/%E3%80%90gkwl%E3%80%91yAC.html

luckyzp · 发表于 2018-9-16 18:42:28

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-15 15:22
您好问题解决了么

你好，提交工单时示示“操作失败”

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-16 18:48:53

luckyzp 发表于 2018-9-16 18:42
你好，提交工单时示示“操作失败”

。。。。
使用的不会是特别老的固件吧，升级这周发布的固件看看

luckyzp · 发表于 2018-9-16 19:01:50

本帖最后由 luckyzp 于 2018-9-16 22:33 编辑

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-16 18:48
。。。。
使用的不会是特别老的固件吧，升级这周发布的固件看看

固件版本 4.2.5.12816
这个之前的版本固件我刷了有10几台了，都没有一台可以正常使用花生壳的，不关“恢复出厂设置”的事，也可以排除线路问题，之前的这几个设备都是装在不同地点的。感觉像是防火墙拦截了一样，ping不通公网IP，所以在与花生壳交换数据时没法正常通过。

我先升级到最新的版本试一下。

gocloud-xiaowan · 发表于 2018-9-19 10:25:40

您好现在问题怎么样了，

luckyzp · 发表于 2018-10-15 20:36:36

gocloud-xiaowan 发表于 2018-9-19 10:25
您好现在问题怎么样了，

后来问题解决了，谢谢

13394724499 · 发表于 2020-3-21 21:19:35

luckyzp 发表于 2018-10-15 20:36
后来问题解决了，谢谢

老大怎么解决的？我也路由器中花生壳能更新到公网IP，在花生壳就解析不到……
换了好几次固件版本还是同样
现在凑合用3322呢

shangjiazi · 发表于 2020-5-26 11:52:13

问题解决了吗
我也是

[问题反馈] 用花生壳做DDNS怎么都ping不通，其它牌子的路由器可以

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