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[问题反馈] K2P最新4.3.0.13571,下接K2P刷AP固件运行2天以后所有无线端掉包

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发表于 2018-7-4 16:40:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
主机K2P刷最新测试版4.3.0.13571,带的机器是K2P刷AP固件最新版,一共7个AP,然后开机今天第三天,之前两天都正常,今天开始有线连接电脑正常,打开网页正常不掉包,但是所有AP上无线都不正常,表现为网页经常打不开,视频很卡顿,不管连接到哪个AP上,不管2.4G还是5G都一样,PING 主路由器地址192.168.0.1,10秒以后会掉包20次,PING外网也是一样,不停的掉啊掉的,实在受不了了。

重启主路由以后问题暂时解决,我都不知道怎么搞了,是4.3.0.13571这个版本问题还是怎么了,整个网络都瘫痪了,上午还好好的。

总的连接的机器不到40台,200M的宽带也就100M的负载。
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发表于 2018-7-4 17:01:41 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
楼主您好,您这个问题需要对无线进行网络优化,回头我帮您远程看看。具体需要优化如下,您也可以自己先研究一下:
!!_不要使用自动信道,排除无线干扰后,2.4G热点依次将信道固定为1、6、11。
!!_配置合理的弱信号剔除,建议踢除阈值应该大于-90。拒绝加入阈值需要根据实际情况频道,建议与剔除阈值相差15以上。
!!_可以根据需求配置定时重启来释放内存资源。
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 楼主| 发表于 2018-7-4 17:22:08 | 显示全部楼层
GOCLOUD小舒 发表于 2018-7-4 17:01
楼主您好,您这个问题需要对无线进行网络优化,回头我帮您远程看看。具体需要优化如下,您也可以自己先研究 ...

我昨天就根据本地的实际情况,已经设定了固定信道

而且我测试过好几个AP都一样掉包,不应该是无线干扰的问题,证据是手动重启主路由以后故障完全消失。

目前已经设置成每天晚上重启一次,不知道是否故障会出现。
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 楼主| 发表于 2018-7-4 17:27:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 乌鸦2000 于 2018-7-4 17:29 编辑



请看图片,就是这种很有规律的,通的时候没问题,延迟很低,然后就是掉包20个左右,然后又通一会,然后又掉包20个左右这样重复。

Screenshot_2018-07-04-16-06-13-327_com.ruijie.wifim.png
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发表于 2018-7-4 17:32:09 | 显示全部楼层
有线没问题,说明问题不在主路由...
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 楼主| 发表于 2018-7-4 17:55:34 | 显示全部楼层
邪恶海盗 发表于 2018-7-4 17:32
有线没问题,说明问题不在主路由...

所以我也是第一次遇到这个情况。但是现在重启主路由可以解决问题,就更加奇怪了。
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发表于 2018-7-4 19:59:42 | 显示全部楼层
乌鸦2000 发表于 2018-7-4 17:55
所以我也是第一次遇到这个情况。但是现在重启主路由可以解决问题,就更加奇怪了。 ...

请把网络拓扑图发上来,越详细越好...
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 楼主| 发表于 2018-7-4 22:25:23 来自手机 | 显示全部楼层
邪恶海盗 发表于 2018-7-4 19:59
请把网络拓扑图发上来,越详细越好...

很简单,就是光猫-k2p-交换机-k2p刷ap
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发表于 2018-7-4 22:50:42 | 显示全部楼层
乌鸦2000 发表于 2018-7-4 22:25
很简单,就是光猫-k2p-交换机-k2p刷ap

请把你认为不需要的信息也都提供一下,比如设置,比如网线是怎么接的,终端是怎么接的等等...
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 楼主| 发表于 2018-7-4 23:50:47 | 显示全部楼层
本帖最后由 乌鸦2000 于 2018-7-4 23:56 编辑
邪恶海盗 发表于 2018-7-4 22:50
请把你认为不需要的信息也都提供一下,比如设置,比如网线是怎么接的,终端是怎么接的等等... ...

网线标准的千兆网线接法,K2P一个LAN口接24口TPLINK千兆交换机,然后24个口子分出多根线,接了9个K2P刷AP固件,还有部分直接接电脑。AP固件的K2P都是插WAN口自动下发云端帐号,然后提供2.4G和5G服务,部分AP接了几台电脑在LAN口,所有电脑,手机,全部一个网段,靠主K2P用DHCP下发IP。

出现故障的时候,同一个AP上的有线电脑一切正常,手机则不断掉包,掉包的时候就是连续掉20个左右,掉包时间间隔不太固定,但是不会通几个包,掉几个包这种随机的,掉就是连续掉包。测试过2.4G和5G都掉包。

无标题.png

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