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线路单机测试正常,一到路由器就不正常,何解?

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高恪研发

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发表于 2023-8-21 16:14:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 高恪技术支持1 于 2023-9-1 14:51 编辑

昨天有客户找到我们

说我的线路单机测试没有问题,一到高恪路由器上就ping 1000多的延迟都有!
然后发了两张对比图

ping结果
88d449ceb9f98b3d968989fa8590e32.jpg
单机测试结果
ac9448a4f68c4c575220fea8e8d68fc.jpg

看到这里几乎是可以认定就是线路质量的问题了。

客户还是迟疑不是线路的问题,因为自己单机测试就是正常的
3.png



因为有的AD就是这样,接单机的时候负载不高,那个时候就一切正常,一旦有点负载就不正常了。

所以像客户这种单机测试,测试的时候没有流量没有真正的负载,测试的结果自然是不具备参考意义的。

建议在单机测试的时候,可以打开百度网盘,亦或是迅雷下载

然后再进行单机测试,然后ad上不跑流量,再试试对比一下,这样测试才更有参考意义。

一直在强调负载,那么我们怎么去看ad的负载呢?

系统状态--历史监控--负载/流量

通过观察
如果带宽没有用完,CPU负载也不高,再结合我们的长ping结果,那么就可以肯定就是线路质量的问题

让客户一键配置长ping
注意的是,测试环境和单机测试环境是一样的,线路都没有高负载。
298549bab74055817e0efa5625fdda6.jpg

我们可以看到
线路的延迟是非常大的,线路质量存在问题。

如果说一定要单机测试
那么建议单机测试的时候要有负载,同时我们还可以通过策略让AD不跑流量来进行对比测试
这两种办法都可以说情况

对于长ping
我们要相信它的准确性,以及长ping就是单机测试。






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发表于 2023-8-21 16:43:25 | 显示全部楼层
你想说的是"永远不要相信客户说的话"么???
欢迎光临海盗博客: www.hidao.org
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发表于 2023-8-21 18:25:00 来自手机 | 显示全部楼层
应该把案例整理成档,下次可以发给客户看,简单明了,一眼能看懂!
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