4.2.7.16528版本无法云端管理

wangda1024 · 发表于 2021-4-19 17:17:19

另一台k2刷这个版本后正常进入云端管理.但有一台无法进入云端管理,但路由器网络是正常的.

点击进入后,有时提示"固件版本太低"有时提示"内部错误"

邪恶海盗 · 发表于 2021-4-19 19:39:51

建议升级固件,理论上旧版本固件是不提供任何技术支持的

838070166 · 发表于 2021-4-19 20:19:18

不懂帮顶

zly86 · 发表于 2021-4-20 05:09:32

本帖最后由 zly86 于 2021-4-20 10:13 编辑

硬件淘汰吧！！

其实是高恪云平台，ip更新不了，造成你的ip还是原来a时候，你重启了或者其他原因，你的ip更换了，但是高恪云平台不更新ip，所以和你的路由器冲突了，因为你的路由ip已经变B，造成不能使用！

解决问题就是让高恪检测ip机制要优化，或者在云平台这里应该有个选项（更新ip），让没更新的ip的可以手动同步！

oujinlai · 发表于 2021-4-20 08:42:17

我的两部K2-16528远控正常。

freeman · 发表于 2021-4-20 10:00:19

我的也不正常

hbwwm · 发表于 2021-4-20 15:13:35

一台K2_4.2.6.16193云管正常。你恢复出厂，重新加入云端试一下？

fhq2819 · 发表于 2021-4-21 08:56:53

一天多了，还是无法远程登录，数据还是19小时前的，也不更新

oujinlai · 发表于 2021-4-21 13:24:56

改一下MAC，重刷一下，重新微信绑定一下试试。

wangda1024 · 发表于 2021-4-28 11:42:23

谢谢大家的回复,太忙这几天没登录论坛.这个k2我已经退货了

奇葩的是,路由器物流信息还在运输途中时,在云端它居然显示在线!!
无论我点登录还是点删除,都提示"无权操作"

这下可好了,这个设备算是赖上我了,删都删不了

[K2] 4.2.7.16528版本无法云端管理

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