新3授权版 出现仅限某个设备死活不能联网

mjyhj

给朋友最开始刷了授权版后，有个红外线安防监控，联网是正常的。刷完授权版后，有恢复过出厂，后来进高恪云升级过几次。
不知道什么时候开始，那个设备就一直没有网络，不能联网。

DHCP里也没显示在线，然后我建立长PING，那个设备就马上又出来了，但是连接数只有那个PING的
无论怎么重启设备，重启路由都不行，我就跟朋友说 是你的设备问题，应该坏了。
于是他找了商家过来，从路由上另外接了一个交换机，设备再接到交换机上 又正常了1天。
后续无论又接到路由上，还是交换机上依旧不行。
后面商家又带了一个路由器过来，直接接wan做2级路由，然后红外线监控接到2级路由上就正常联网，问题都解决了。


我怀疑某个版本高恪设置出了BUG，中途曾经设置过 静态IP, ARP，主机名绑定。后来都删了，还是不行

有技术帮忙远程查看一下吗？？

吴航木

通过监控摄像头获取的IP进入摄像头重新激活摄像头并关闭DHCP,使用静态IP,这样你试试

mjyhj

吴航木 发表于 2019-11-9 21:11
通过监控摄像头获取的IP进入摄像头重新激活摄像头并关闭DHCP,使用静态IP,这样你试试 ...

设备能正常获取IP的，那个不是摄像头。是个红外线，只有一个APP控制布防开关

内裤大表哥

请问下最新版的面板灯适配了吗

oujinlai

我的没发现这个问题。
我的一个新三，也是换上去的。原来是腾达AC9.
把新三的网关换成原来的，20多个摄像头自己全部显示出来了，摄像头工作正常。原来的摄像头都是固定IP。

mjyhj

oujinlai 发表于 2019-11-10 09:04
我的没发现这个问题。
我的一个新三，也是换上去的。原来是腾达AC9.
把新三的网关换成原来的，20多个摄像头 ...

我只有那一个设备才这样，其他都正常。所以当初判断是那个设备出了问题。
但是现在接了一个2级路由，挂在2级下又正常得很。。

oujinlai

即使升级到17357也不会搞丢授权的。试试？！

mjyhj

oujinlai 发表于 2019-11-10 19:27
即使升级到17357也不会搞丢授权的。试试？！

连续升级过几次版本了，都是这样。我怀疑配置文件出了问题，但是我又不能给别人恢复出厂

oujinlai

在正式使用前恢复一次出厂，可以解决99%的疑难杂症。

mjyhj

zhang8981 发表于 2019-11-12 17:28
我曾经装监控也碰到过这样的问题，某一个摄像头一时正常一时不正常。后来排查出来的问题是摄像头的IP和其他 ...

我换过IP了，还是一样