建议增加离线设备提醒

飞翔的河马 · 发表于 2019-6-28 11:28:09

已经加入高恪云管的设备如果意外下线建议增加微信信息推送，方便及时掌握，谢谢！

GOCLOUD-jk · 发表于 2019-6-28 12:21:00

这个需求很合理，就是怎样算意外不好判定，判定不好的话反而添乱。

飞翔的河马 · 发表于 2019-6-28 14:15:10

GOCLOUD-jk 发表于 2019-6-28 12:21
这个需求很合理，就是怎样算意外不好判定，判定不好的话反而添乱。

我觉得只要设备超出正常重启或者固件升级时间（比如设定为10分钟）无法与服务器连接应该就可以算意外离线吧，如果微信能推送消息的话，还可以确定设备离线的时间段，方便排查故障。

鳝饿终有鲍 · 发表于 2019-7-3 13:07:10

同样的问题已经提交了工单，但是没人理