K2 AP 5G ipad无法连接

tempsv

5G频段 ipad无法加入网络，2.4G的没问题。红米手机5G频段没有问题

最新的K2 AP固件

gocloud-xiaowan

是搜索不到5g信号，还是获取不到地址，具体什么情况，详细描述下。另外其他路由器的5g信号可以连接吗？或则说其他ipad可以连接高恪无线吗

tempsv

gocloud-xiaowan 发表于 2018-3-17 13:03
是搜索不到5g信号，还是获取不到地址，具体什么情况，详细描述下。另外其他路由器的5g信号可以连接吗？或则 ...

能够搜索到信号，输入密码无法加入网络，

ipad可以连接其他路由器的5G频段，高恪AP用红米手机连接5G没问题，就这个ipad不能用

gocloud-xiaowan

tempsv 发表于 2018-3-17 13:28
能够搜索到信号，输入密码无法加入网络，

ipad可以连接其他路由器的5G频段，高恪AP用红米手机连接5G没问 ...

1-你先把平板上这个热点删掉。然后重新连接看看，2-看看有没有设置该热点最大连接数量3-试试在平板上主动设置ip地址

tempsv

gocloud-xiaowan 发表于 2018-3-17 13:48
1-你先把平板上这个热点删掉。然后重新连接看看，2-看看有没有设置该热点最大连接数量3-试试在平板上主动 ...

问题出在无线设置-高级设置这里。

恢复出厂设置，不动高级设置这里没有问题的，ipad可以连接的。
改完高级设置  （无线模式  信道带宽  信道）保存，ipad就无法连接5G了。

我的5G配置  

是信道带宽的问题，为什么设置成80mhz ipad就无法连接了呢？ 手机却没问题

gocloud-xiaowan

不改信道，会出现这个现象吗，信道选择使用大于149的

tempsv

gocloud-xiaowan 发表于 2018-3-17 14:50
不改信道，会出现这个现象吗，信道选择使用大于149的

是信道带宽这个不能设置成80MHz，否则ipad一定无法连接

其他没有问题的



40MHz   157   没问题

20/40/80Mhz  157  没问题


80Mhz   157   有问题

40/80MHz   157   有问题

gocloud-xiaowan

tempsv 发表于 2018-3-17 14:58
是信道带宽这个不能设置成80MHz，否则ipad一定无法连接

其他没有问题的

这个问题我记录下，周一会联系研发人员看下，方便把联系方式私发我吗？问题排除后方便与你联系，QQ手机均可

chenyz_aleck

问题出在80Mhz，频宽。只要带上这个东东，就问题来了。
你试试选回20/40/80应该就可以，我也有这个问题，出问题的设备是红米4。。。
没有ipad，只有iPhone6，没问题。就红米4有问题
另外推测你的ipad只支持40mhz的5G，请问是几代？

naboo

同样的问题，有更新吗？