查看: 5474|回复: 5

高恪AP故障排查①AP无法正常工作一直加入中

[复制链接]

113

主题

1458

帖子

1万

积分

超级版主

Rank: 8Rank: 8

积分
12403

活跃会员热心达人推广达人方案之王突出贡献优秀版主荣誉管理论坛元老内测达人

发表于 2021-9-14 09:35:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
高恪AK系列硬件AP隆重上市
本帖最后由 xuwang 于 2021-9-14 09:38 编辑

前几天我们山东合作伙伴的一套设备安装好以后,出现了所有AP加入中,不能正常工作的故障,联系到我们处理。


AP加入中的问题处理过很多次,大概率是交换机产生环路造成了数据不畅。和合作伙伴进行了沟通,把交换机上除AP之外的线都拔掉,进行排除法找故障,弄了十分钟故障依旧,这时候我怀疑是不是其中某个AP有故障产生环路,又一个个拔下AP,故障还是依旧。


这可是有点伤脑筋啊,不行一定得找出故障所在,我又登陆了路由器页面一项项进行排查,首先首页我看了面板状态,LAN1口WAN WAN2口均处于连接状态,但是WAN2口连接受限,我就去外网配置中查看WAN2口参数配置,却发现没有配置任何参数,我大概明白了问题所在,就问了合作伙伴,路由器上三根线都是什么线,得到回答:LAN1口接的调试电脑,WAN2口接的AP的poe交换机,WAN口接的光猫。
首图1.jpg

大腿一拍,问题找出,这是POE交换机接到WAN口下了,自然工作不正常,我们的官方设备从RE50G-TY200G,出厂默认2WAN3LAN,RE306G-RE3000T,以及GX1-GX7网吧系列均为一个LAN口,其余为WAN口,询问合作伙伴后得知,该场景只接入一根宽带,那就简单了,去弹性端口中改为1WAN1LAN即可,如果需要接入多根宽带,那么只需要把POE的线接入其他LAN口即可。
2.jpg

其实这是一个习惯问题,每个厂家的路由器端口排序不同,有些从左往右,有些从右往左,甚至有些厂家从中间走两边,我们高恪的是ETH0默认都是LAN口,最后一个ETH端口为WAN,建议大家多看路由器面板标注,减少不必要的麻烦。
3.jpg

在这里强调一下高恪的弹性端口的LAN口数量,当填写1时,所有的剩余未占用端口均为一个LAN口,比如剩余3个ETH0 ETH1 ETH2,填写1,那么三个接口均为LAN1口,当填写3时就会变成LAN1 LAN2 LAN3的独立LAN口,独立LAN口的用法千姿百态,以后会给大家分享的。
1.jpg




高恪网络全系产品订购方式Q:21041577,微信:cnxuwang.Tel:15887854787
回复

使用道具 举报

373

主题

1万

帖子

3万

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
39014
发表于 2021-9-14 10:49:09 | 显示全部楼层
高恪AK系列硬件AP隆重上市
这个坑, 有不少人跳进去了。  后续企业级硬件路由是貌似可以默认两个独立的LAN口, 貌似可以省掉很多麻烦。 默认都开启DHCP。
回复 支持 反对

使用道具 举报

8

主题

134

帖子

182

积分

中级玩家

Rank: 2

积分
182
发表于 2021-9-14 10:49:47 | 显示全部楼层
不错 虽然看不懂  哈哈
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

92

帖子

32

积分

初级玩家

Rank: 1

积分
32
发表于 2021-9-14 11:07:32 | 显示全部楼层
loveyouae86 发表于 2021-9-14 10:49
不错 虽然看不懂  哈哈

很简单,高恪硬路由,默认只有一个LAN口,他的交换机应该插到LAN上面,但是唯一的一个LAN被用了,他的交换机只好插到了其他口上,结果就是WAN口上,当然找不到设备了。
其实,还有个简单办法,把交换机插到唯一的LAN口上,调试的电脑插到交换机上就解决了
回复 支持 反对

使用道具 举报

10

主题

216

帖子

257

积分

高级玩家

Rank: 3Rank: 3

积分
257
发表于 2021-9-14 22:08:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 jgzx15 于 2021-9-14 22:12 编辑

这用户有点傻吧,但凡有点网络基础会调个路由器也不至于这样插网线啊
回复 支持 反对

使用道具 举报

0

主题

35

帖子

15

积分

初级玩家

Rank: 1

积分
15
发表于 2021-9-15 23:35:14 | 显示全部楼层
这么低级的问题也会出吗?
回复 支持 反对

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

快速回复 返回顶部 返回列表